Conocer qué servicios financieros requieren y utilizan empresas y personas en México, así como sus características y limitantes de acceso, es un paso fundamental para que usuarios y proveedores puedan gestionar y mejorar su oferta, demanda y asequibilidad, lo que a su vez contribuya a formalizar y crecer la economía nacional.
Guillermina Rodríguez, subdirectora de Estudios Económicos en Citibanamex, Juan Luis Ordaz, director de Educación Financiera en Citibanamex, y Sebastián García, investigador del FAIR Center de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, comparten su visión sobre cómo construir indicadores y herramientas que midan más precisamente la inclusión financiera y faciliten la toma de decisiones hacia la reducción de la brecha de acceso.